先週の金曜日に感じたこと

こんにちは、北見です。

弊社では毎週週初めに朝礼をしています。その際に交代で経営理念を念頭において思ったこと、感じたこと、気付いたことを発表しています。

今週の朝礼発表

先週の金曜日は養生テープをお店に買いにいらっしゃるお客様がたくさんいました。養生テープを手に取って安心して喜んでくれるお客様を見て、とてもうれしく充実した思いを持ちました。

それで改めて思ったことが、いつも注文をくださるお客様は、電話だったり、ＦＡＸだったり、メールだったりするのですが、そういうお客様からご注文をいただいたときも、今回と同じようにいつも感じられていただろうか？もっと感じても良いのではないかと思ったんです。

そうすると、もっとお客様に何とかしようとか、何か出来ないかをという思うようになるのではないでしょうか。また出来た時の実感を感じながら仕事ができるようになるのではないでしょうか。

そうすれば、もっと楽しく仕事ができるような気がするのでしていきたいと思っています。

先週、金曜日はお客様からも「このお店に、こんな沢山の人がいるの初めてだねwww」と言われるくらい多くのお客様が朝から養生テープを求めにいらしてくれました。

弊社は包装資材の専門店として一般のご家庭では日々必要とする商品をあまり扱っておりません。ですので、ようやくご近所のお客様のお役に立てたように感じとても嬉しく思えました。結果、風よりも雨の影響で多大な被害が生まれていて、被害に遭われた皆さまの現状を思いますと、一日も早く落ち着いた日常に戻れることを思わずにいられませんが・・・。

日々、キタミをご利用いただくお客様も、キタミに何かを求めてくださていると思います。それに応えられることを嬉しく思いながら、楽しみながらやっていきたいと思います。

今週の朝礼でした。

どうもありがとうございました。